LQA to standard zapewniania jakości stworzony przez organizację TAUS, służący do oceny i kontroli jakości usług tłumaczeniowych. Zawiera on zbiór wytycznych i procedur, które firmy tłumaczeniowe mogą stosować na różnych etapach procesu tłumaczenia, aby zagwarantować wysoką jakość świadczonych usług.

Standard LQA dotyczy m.in. kwalifikacji i procesu doboru tłumaczy, standaryzacji procedur tłumaczenia, stosowania narzędzi wspomagających (CAT), tworzenia i utrzymywania pamięci tłumaczeniowych (TM) i glosariuszy, sprawdzania jakości przez redaktorów, a także zbierania informacji zwrotnej od klientów i analizy satysfakcji z realizacji projektów.

Zastosowanie standardu LQA ma na celu zagwarantowanie spójności, terminologicznej konsekwencji i poprawności językowej tłumaczeń, ich zgodności z wytycznymi klientów oraz spełnienia wymagań norm branżowych, np. ISO 17100 dotyczącej usług tłumaczeniowych. Regularne monitorowanie i usprawnianie procesów zgodnie z LQA pozwala na stałe podnoszenie jakości świadczonych usług tłumaczeniowych i zapewnienie zadowolenia klientów. Stosowanie tego standardu stanowi wyraz profesjonalizmu firmy tłumaczeniowej.