Certyfikat ISO 17100 to międzynarodowy standard jakości dla usług tłumaczeniowych. Określa on wymagania dla wszystkich aspektów procesu tłumaczenia, w tym zarządzania jakością, kompetencji tłumaczy, poufności, procedur technicznych i zarządzania projektami.

Biuro tłumaczeń translax jest dumnym posiadaczem certyfikatu ISO 17100, co świadczy o naszym zaangażowaniu w dostarczanie usług tłumaczeniowych na najwyższym poziomie. Posiadanie tego certyfikatu oznacza, że nasze procesy i procedury zostały zbadane i zatwierdzone przez niezależną, akredytowaną organizację certyfikującą.

Dla klientów certyfikat ISO 17100 jest gwarancją, że:

1. Kompetencje tłumaczy: wszyscy tłumacze pracujący nad projektami są odpowiednio wykwalifikowani i doświadczeni w swojej dziedzinie.
2. Zarządzanie jakością: procesy zarządzania jakością są regularnie monitorowane i ulepszane, aby zapewnić spójność i wysoką jakość tłumaczeń.
3. Poufność: wszystkie informacje i materiały klienta są traktowane z najwyższą poufnością i zabezpieczone odpowiednimi środkami.
4. Procedury techniczne: wykorzystywane są nowoczesne narzędzia i technologie, aby zapewnić efektywność i precyzję tłumaczeń.
5. Zarządzanie projektami: każdy projekt jest zarządzany w sposób profesjonalny, z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klienta i terminów realizacji.

Certyfikat ISO 17100 podkreśla nasze dążenie do doskonałości i zobowiązanie do dostarczania usług, które spełniają najwyższe standardy branżowe. Jest to wyraz naszej nieustającej troski o zadowolenie klienta i dążenia do ciągłego doskonalenia naszych usług.

Księga Jakości translax dostępna jest na życzenie.